ATENCIÓN AL USUARIO

Nuestro Espacio de Atención al Usuario, en cumplimiento del Modelo Estándar de Control Interno para las Entidades Públicas del Paraguay MECIP, ha identificado y clasificado sus grupos de interés. Los servidores públicos de la Escribanía Mayor de Gobierno están interesados en medir la satisfacción de sus usuarios del sector público y del sector privado. Para ello se han habilitado los formatos para dichas encuestas de medición.

En la EMG nos interesa su opinión, ayúdenos a incrementar la calidad en nuestros servicios, completando el siguiente formulario:

Encuesta de Satisfacción de Usuarios:

https://forms.gle/WQRrKMRCL74o5tDR7

OTRAS CONSULTAS

Procedimiento para acceso a documentos y responsables – 2026
Formulario para solicitar Información – M.E. de la EMG
Buzón de Sugerencias – M.E. de la EMG

ACCIONES DE MEJORA

La implementación de acciones de mejora y mesas de trabajo son difundidos en los apartados de “Transparencia” y de “MECIP”, a los cuales puede acceder a través de los siguientes enlaces:

Ley N° 5282/2014: https://emg.gov.py/ley-n-5-282-2014-de-libre-acceso-ciudadano-a-la-informacion-publica-y-transparencia-gubernamental/
Ley N° 5189/2014: https://emg.gov.py/ley-5189-2014-de-provision-de-informacion-en-el-uso-de-los-recursos-publicos-2/
MECIP: https://emg.gov.py/implementacion-del-mecip-en-la-emg/